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Cassio Gusson
Escrito por Cassio Gusson,Redator
Lucas Caram
Revisado por Lucas Caram,Editor da Equipe

Banco do Brasil, Bradesco, Santander e XP já estão testando pagamentos iniciados por agentes de IA

Bancos brasileiros aceleram testes com agentes de inteligência artificial para automatizar pagamentos e transformar a experiência de compra digital.

Banco do Brasil, Bradesco, Santander e XP já estão testando pagamentos iniciados por agentes de IA
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Alguns dos principais bancos do país, como Banco do Brasil, Bradesco e Santander, assim como a XP e a Dock estão testando pagamentos iniciados por agentes de IA em uma iniciativa com a Visa e seu produto o Visa Agentic Ready.

“O Bradesco está se preparando para o comércio agêntico, pois entendemos que esse será o futuro das transações, com decisões mais inteligentes e pagamentos cada vez mais fluidos”, afirma Guilherme Jorge de Oliveira, Group Product Manager do Bradesco.

Ao Cointelegraph Brasil a Visa informou que o programa tem como base o Visa Intelligent Commerce, a estrutura da empresa que viabiliza experiências de compra impulsionadas por inteligência artificial em larga escala.

Ciro Moreira, Head de Cartões da XP Inc, destacou que a evolução dos pagamentos passa pela automação inteligente, permitindo jornadas mais autônomas, fluidas e seguras para milhões de clientes.

Fazer parte do Visa Agentic Ready representa um passo importante rumo a uma transformação na forma como as pessoas interagem com pagamentos e experiências de compra. Essa iniciativa reforça o compromisso da XP com excelência no atendimento aos seus clientes”, afirma.

Desenvolvido para o Brasil

Nesta primeira fase, o Visa Agentic Ready está focado na preparação dos emissores, para que as empresas integrantes do sistema possam testar e validar transações iniciadas por agentes em ambientes controlados de produção, em colaboração com a Visa e com comerciantes selecionados.

Gustavo Santos, Diretor de Cartões e Everyday Banking do Santander Brasil, destacou que a evolução do comércio impulsionado por inteligência artificial representa uma transformação relevante na forma como os consumidores interagem com os pagamentos.

No Santander, vemos o avanço dos agentes como uma oportunidade de oferecer experiências mais simples, seguras e personalizadas, mantendo o cliente no centro das decisões. Participar do Visa Agentic Ready reforça nosso compromisso com o teste e a expansão de inovações que combinam tecnologia, confiança e controle”, apontou.

Por meio do programa, os emissores participantes passam a ter experiência prática sobre como plataformas de comércio agêntico podem iniciar e concluir transações com segurança em nome dos consumidores, mantendo os níveis de confiança, controle e proteção que caracterizam a rede Visa.

“À medida que agentes de inteligência artificial passam a influenciar cada vez mais a forma como as pessoas compram, os pagamentos precisam acompanhar essa evolução”, afirma Catalina Tobar, Head de Produtos de Crescimento e Parcerias da Visa para América Latina e Caribe. “O Visa Agentic Ready vai ajudar emissores brasileiros a se prepararem para pagamentos iniciados por agentes, com segurança e escala, apoiados em uma infraestrutura já confiável.”

A Visa informou que além dos parceiros citados, já conta com diversos clientes integrados ao programa, e a expectativa é de expansão de parcerias.

“A participação do Banco do Brasil na primeira transação agentic reforça nosso compromisso com a inovação responsável e com a evolução do ecossistema de pagamentos. Estamos atentos às transformações impulsionadas pela inteligência artificial e trabalhando para garantir que essas novas experiências aconteçam com segurança e confiança para os clientes”, afirma Pedro Bramont, Diretor de Soluções e Serviços de Pagamentos do Banco do Brasil.


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