Resumo da notícia:
De olho no varejo, Maggu AI capta R$ 22 milhões para expandir copiloto de IA para farmácias.
Startup revela que 2,2 mil lojas já operam ativamente a plataforma e que está presente em 17,5 mil farmácias conectadas via integração de sistemas.
Plataforma opera com 1,6 milhão de produtos cadastrados na sua base e com integração direta aos sistemas operacionais das farmácias.
A Maggu AI anunciou recentemente uma rodada de investimentos de R$ 22 milhões direcionados à plataforma da startup brasileira de inteligência artificial (IA) para farmácias.
Segundo a empresa, a rodada foi liderada pela DGF Investimentos, com participação de Norte Ventures, Latitud, IC Ventures e Airborne Ventures. O que representou a maior fatia dos R$ 28 milhões já captados desde a fundação da startup, avaliada em R$ 138 milhões.
Na prática, o sistema funciona como um copiloto de IA para a equipe da farmácia, apoiando a decisão no balcão em tempo real e fortalecendo a atenção farmacêutica.
Por exemplo, ao atender um cliente em busca de tratamento para acne severa, o atendente recebe orientações de uso e cuidados relevantes — como evitar exposição solar e adotar produtos de proteção adequados. Com isso, a dispensação se torna mais segura e consistente para o paciente e pode ampliar a venda de itens complementares quando apropriado, informou a Maggu AI, em nota.
Felipe Trevisan, sócio-fundador da companhia, explicou que, dentro das farmácias, os atendentes lidam diariamente com milhares de itens – medicamentos prescritos e não prescritos, categorias de higiene e beleza, testes e serviços de saúde – em um contexto de alta rotatividade de profissionais e sistemas que, muitas vezes, ainda são apenas transacionais.
A Maggu nasce para resolver um problema estrutural do varejo farmacêutico: a enorme complexidade do atendimento, com pouco apoio tecnológico no ponto de decisão, emendou.
O executivo lembrou que o varejo farmacêutico na América Latina é um dos mais pulverizados do mundo, em uma região que concentra cerca de 270 mil farmácias, sendo mais de 90 mil apenas no Brasil, número superior ao de mercados como os Estados Unidos.
Essa capilaridade faz da farmácia o primeiro ponto de contato da população com o sistema de saúde, antes mesmo de clínicas ou hospitais, mas também torna o setor altamente fragmentado e difícil de escalar do ponto de vista operacional, argumentou.
A Maggu informou que está presente em 17,5 mil farmácias conectadas via integração de sistemas. Desse total, 2,2 mil lojas já operam ativamente a plataforma, enquanto as demais estão em fase de ativação técnica e rollout. Com presença nacional, a empresa atende principalmente farmácias independentes e redes de pequeno e médio porte, atuando como uma camada de inteligência embarcada no fluxo de atendimento, elevando o padrão de decisão no balcão e a qualidade da jornada do consumidor.
A startup revelou que opera com 1,6 milhão de produtos cadastrados na sua base e com integração direta aos sistemas operacionais das farmácias e que os recursos captados serão utilizados para expansão da base de farmácias integradas, evolução da IA aplicada ao atendimento e fortalecimento tecnológico da startup, além do crescimento do time.
A startup foi fundada por Felipe Trevisan e Luiz Andrade, e tem como cofundadores Pedro Magela, Reslley Gabriel e Rérica Lins, — empreendedores com histórico de criação e venda de startups para empresas como Rappi, Infracommerce e Shopper.
Na seara das “dores de cabeça” envolvendo a tecnologia, um agente de IA tentou realizar mineração de criptomoedas não autorizada durante um treinamento, conforme noticiou o Cointelegraph.
